Urząd Miasta Krakowa
31-004 Kraków
Pl. Wszystkich Świętych 3-4


Miejsce i data sporządzenia dokumentu

Kraków, 2018-06-18


Dane adresatów

Kraków Miastem Rowerów
30-960 Kraków
Kraków (miasto)

Zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi z 17 maja 2018 r.

Treść dokumentu

Odpowiadając na korespondencję z 17 maja 2018 r., która stosownie do uregulowań art. 227 Kodeksu postępowania administracyjnego została zakwalifikowana jako skarga, wniesioną do Urzędu Miasta Krakowa za pośrednictwem platformy ePUAP, w treści której zakwestionowano prawidłowość działań Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w związku ze sposobem załatwiania wniosku z 18 kwietnia 2018 r. w kontekście przesłania do Pana dwóch różnych wersji odpowiedzi na ww. korespondencję, uprzejmie informuję, co następuje. 

Z wyjaśnień uzyskanych od Dyrektora Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu wynika, że na wystąpienie skierowane przez Stowarzyszenie Kraków Miastem Rowerów do Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie w sprawie niesprawnej windy w przejściu podziemnym pod ul. Zakopiańską w ciągu ul. Siostry Faustyny została udzielona odpowiedź przez ww. miejską jednostkę organizacyjną za pośrednictwem platformy ePUAP pismem z dnia 9 maja 2018 r.
Z uwagi na brak załącznika do ww. korespondencji w dniu 10 maja 2018 r. za pośrednictwem poczty elektronicznej, zwrócił się Pan z prośbą o pilne uzupełnienie załącznika do pisma z 9 maja 2018 r. W dniu 11 maja 2018 r. w wiadomości przesłanej do Pana za pośrednictwem poczty elektronicznej  przekazany został skan pisma z podpisem Zastępcy Dyrektora ds. Infrastruktury ZIKiT. W tym samym dniu poinformował Pan Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu, że wersja pisma otrzymana za pośrednictwem platformy ePUAP w dniu 9 maja 2018 r. różni się od tej, którą otrzymał Pan za pośrednictwem poczty elektronicznej. 
Ze stanowiska przekazanego przez Dyrektora ZIKiT wynika, że został Pan wówczas poinformowany, iż podczas przygotowywania do wysyłki poprzez platformę ePUAP omyłkowo została załączona przez pracownika ZIKiT nieostateczna wersja odpowiedzi przed modyfikacjami, a także skan opinii Audytu Rowerowego w sprawie ww. przejścia podziemnego. Powyższa sytuacja nie była zamierzonym działaniem pracownika ZIKiT, lecz zwykłą omyłką do której doszło w związku z dużą ilością obowiązków realizowanych przez ww. pracownika.
Przepraszając za zaistniałą sytuację informuję, że obie wersje pisma otrzymane przez Pana nie różniły się merytorycznie, a jedyna różnica polegała na podaniu w innej formie informacji o opinii audytu rowerowego projektu pn.: „Przebudowa przejścia podziemnego w ciągu ul. Siostry Faustyny”. W pierwotnej wersji pisma był zapis cyt.: „…(skan pisma znak ZIKiT/Z/0016/14/UN/4821 z dnia 24.01.2018r. w załączeniu)…”, natomiast w wersji po zmianie był zapis 
cyt.: „… pismem znak ZIKiT/Z/0016/14/UN/4821 z dnia 24.01.2018r.”.
Informuję ponadto, że po weryfikacji systemu teleinformatycznego do elektronicznego zarządzania dokumentacją w Zarządzie Infrastruktury Komunalnej i Transportu, w pozostałych 44, wskazanych w Pana skardze sprawach skierowanych przez Stowarzyszenie Kraków Miastem Rowerów do Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu, w jednym przypadku stwierdzono niezgodność odpowiedzi udzielonej za pośrednictwem platformy ePUAP oraz wersji podpisanej przez przedstawiciela ZIKiT. Pracownik odpowiedzialny za udzielenie ww. odpowiedzi został zobowiązany do przesłania za pośrednictwem platformy ePUAP właściwej odpowiedzi na korespondencję skierowaną przez Stowarzyszenie Kraków Miastem Rowerów
W związku z zaistniałą sytuacją pracownicy Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie zajmujący się sprawami dotyczącymi udzielania informacji publicznej zostali pouczeni o konieczności sumiennego, rzetelnego i sprawnego załatwiania spraw, co stanowi wypełnienie obowiązków zawartych w ustawie z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych (Dz. U. z 2016 r., poz. 902 ze zm.).
Informuję ponadto, iż wobec pracownika Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie, odpowiedzialnego za powyższe uchybienia wyciągnięte zostały konsekwencje służbowe.
Ponownie przepraszając za zaistniałą sytuację wyrażam nadzieję, że powyższe wyjaśnienia zostaną przez Pana przyjęte.
   
Z poważaniem,

z up. Prezydenta Miasta
Elżbieta Koterba
Zastępca Prezydenta Miasta Krakowa

Sygnatura sprawy: BK-01.1510.276.2018